Politique de confidentialité solivarexora.com

Protection, transparence et gestion de vos données en toute confiance

Notre engagement pour votre vie privée

Chez solivarexora.com, le respect et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos priorités. Nous adoptons une démarche transparente afin de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la sécurisation de vos informations lors de votre navigation sur notre site.

Notre politique détaille la manière dont vos données sont recueillies, traitées et protégées conformément au RGPD. Notre objectif est de vous offrir une expérience fluide et sécurisée, tout en préservant vos droits en matière de confidentialité.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons vos informations via formulaires, navigation ou cookies dans le cadre de l’amélioration de nos services et pour répondre à vos besoins.

Données fournies directement par vous

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Adresses électroniques professionnelles ou personnelles
  • Demandes ou messages transmis via nos formulaires
  • Préférences exprimées lors de l’inscription
  • Informations de création ou gestion de compte

Données collectées automatiquement

  • Adresses IP et identifiants de connexion
  • Données de navigation (pages vues, clics, temps passé)
  • Informations sur l’appareil utilisé et le navigateur
  • Cookies techniques pour le fonctionnement du site
  • Données d’utilisation issues d’outils analytiques

Utilisation de vos informations collectées

Vos données servent à personnaliser votre expérience, améliorer notre site, gérer la relation client et garantir la sécurité.

  • Gestion des demandes envoyées via le site
  • Optimisation de votre navigation sur notre plateforme
  • Amélioration continue de nos contenus et services
  • Analyse des performances et sécurité du site
  • Gestion des abonnements à la newsletter
  • Réponse aux sollicitations de support client
  • Personnalisation de certains contenus affichés

Notre promesse: Nous nous engageons à protéger vos informations grâce à des mesures de sécurité robustes et à limiter l’accès aux seules personnes habilitées.

Partage des données avec des tiers

Les informations personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires essentiels au fonctionnement du site ou pour respecter nos obligations légales.

Prestataires et partenaires

Nous faisons appel à des fournisseurs de services (hébergement, analyse) qui s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.

Respect des obligations légales

Certaines données peuvent être transmises pour répondre à une demande légale ou réglementaire, selon les exigences en vigueur.

Statistiques anonymisées

Nous utilisons des données agrégées et anonymisées pour réaliser des analyses sur l’utilisation du site.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité, l’opposition et la limitation du traitement de vos données.

  • Droit d’accéder à vos informations détenues
  • Droit de corriger les données inexactes
  • Droit de demander la suppression des données
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de vous opposer à certains traitements
  • Droit de limiter l’utilisation de vos données

Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous à l’adresse indiquée dans cette politique de confidentialité.

Sécurité des données personnelles

Nous protégeons vos informations par des technologies adaptées, des contrôles d’accès et une surveillance régulière de nos systèmes.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement de la connexion (SSL/TLS)
  • Mises à jour régulières des infrastructures
  • Sauvegardes fréquentes et contrôles antivirus
  • Journalisation des accès sensibles au système

Mesures organisationnelles appliquées

  • Limitation de l’accès aux données sensibles
  • Formation du personnel à la sécurité informatique
  • Procédures d’authentification renforcées
  • Politique de gestion des incidents de sécurité

Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations seulement le temps nécessaire pour atteindre les finalités prévues, dans le respect des exigences légales.

  • Données liées à la gestion du compte utilisateur
  • Historique des interactions et préférences
  • Messages échangés via le site
  • Données de paiement (si applicables)
  • Choix relatifs à la prospection commerciale

Après expiration ou demande, les données sont supprimées ou anonymisées dans les meilleurs délais.

Transfert international des données

Dans certains cas, vos données peuvent être traitées en dehors de l’UE avec des garanties adéquates pour leur protection.

  • Hébergement sur serveurs certifiés
  • Clauses contractuelles types de la Commission européenne
  • Adhésion à des cadres de protection équivalente
  • Autorisation explicite de l’utilisateur concerné

Gestion des cookies et traceurs

Le site utilise différents cookies pour améliorer votre navigation, personnaliser le contenu et analyser le trafic, tout en respectant vos choix de consentement.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse de performance et de trafic
  • Cookies de personnalisation de l’affichage
  • Cookies améliorant certaines fonctionnalités

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment dans les réglages.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements légaux ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.

  • Notification en cas de changements majeurs
  • Mise à jour sur notre page dédiée
  • Modification de la date de prise d’effet
  • Mentions d’archivage pour les anciennes versions

Nous affichons la date de mise à jour en haut du document.

Nous contacter à propos de vos données

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

solivarexora

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Téléphone: +33 (0)2 06 52 26 53

Email: content@solivarexora.com

Politique mise à jour le 10 novembre 2025

Date d’application : 10 novembre 2025